آخر تحديث: 14 أغسطس 2026
نطاق السياسة
تسري على زوار الموقع، ومستخدمي المحادثة وطلبات عروض الأسعار، والعملاء، ومستخدمي البوابات، وملفات الموظفين والعمال التي تعالجها الشركة ضمن أعمالها.
البيانات والأغراض
طلبات الأسعار والتواصلالاسم والجوال والبريد والمنشأة والاحتياج؛ لمراجعة الطلب والتواصل وإعداد العرض.
المحادثة المباشرةبيانات التواصل والرسائل ومعلومات تقنية مجزأة؛ لتقديم الدعم ومنع الإساءة.
العملاء والعقودبيانات المنشأة وجهات الاتصال والعروض والعقود وأوامر التشغيل؛ لتنفيذ العلاقة التجارية.
العمال والموظفونالهوية والإقامة والصورة والمهنة والشهادات والبيانات التشغيلية؛ لإدارة القوى العاملة والامتثال.
تقليل البيانات والاحتفاظ
نجمع القدر اللازم للغرض المحدد. تُراجع مدد الاحتفاظ بحسب نوع السجل والالتزام النظامي أو التعاقدي، ثم تُحذف البيانات أو تُجهّل عندما ينتفي الغرض، ما لم يلزم الاحتفاظ بها لإثبات حق أو التزام.
المشاركة والحماية
يقتصر الوصول على المستخدمين المخولين بحسب الدور والقسم. قد تُعالج البيانات عبر مزودي الاستضافة والتخزين والبريد اللازمين لتشغيل الخدمة، مع تطبيق ضوابط وصول وتسجيل ومشاركة مؤقتة للمستندات.
حقوقك
يمكنك تقديم طلب للوصول أو التصحيح أو الحذف أو سحب الموافقة أو الشكوى. سنطلب تحققًا مناسبًا من الهوية قبل كشف البيانات أو تغييرها.
تقديم طلب متعلق بالبيانات
متابعة طلب سابق
التواصل
يمكن التواصل مع الشركة من خلال صفحة التواصل مع ذكر رقم الطلب إن وجد.